Segnalazioni reclami e suggerimenti

  • Servizio non attivo

vengono riportate informazioni sull’invio di segnalazioni, reclami o suggerimenti per quanto riguarda le attività e le operazioni effettuate all’interno del cimitero cittadino al fine di migliorare i servizi erogati.


A chi è rivolto

Tale servizio può essere utilizzato dai cittadini e dai titolari delle Agenzie di onoranze funebri

Descrizione

La U.O. Servizi Cimiteriali ha attivato il servizio “Segnalazioni, reclami e suggerimenti” per monitorare costantemente eventuali disservizi o ritardi relativi alle operazioni cimiteriali. Attraverso l’invio di una segnalazione/reclamo/suggerimento, l’ufficio della U.O. Servizi Cimiteriali si attiverà nell’arco di 48 ore per risolvere quanto comunicato.

 

Come fare

La procedura da seguire consiste nell’inviare alla e.mail cimitero@comunebn.it un reclamo/una segnalazione o un suggerimento utilizzando l’apposito modello.

Cosa serve

Per usufruire di tale servizio, occorre essere dotati di una casella di posta elettronica personale da cui inviare il relativo modello. 

  • occorre essere dotati di una casella di posta elettronica personale da cui inviare il relativo modello

Cosa si ottiene

Una volta protocollata dalla U.O. Servizi Cimiteriali la segnalazione/reclamo/suggerimento, questa verrà presa in carico dagli uffici per la valutazione e la successiva risoluzione entro le 72 ore.

Tempi e scadenze

É possibile effettuare in qualsiasi momento segnalazioni, reclami e suggerimenti.

 

Quanto costa

Tale servizio non prevede nessun costo economico

 

Accedi al servizio

Uffici che erogano il servizio

Ulteriori informazioni

U.O. SERVIZI CIMITERIALI

Telefono: 0824 772 635 – 636 – 637 – 638

PEC: cimitero@pec.comunebn.it

E.mail: cimitero@comunebn.it

Ufficio sito in via del Pomerio, Pal. Impregilio – Benevento

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Servizi Cimiteriali
Servizi Cimiteriali

Piazzale Iannelli, 82100 Benevento BN

T: 0824 772851

T: 0824 772637 – 636 – 638 – 635

Email: cimitero@comunebn.it

PEC: cimitero@pec.comunebn.it

Argomenti:

Pagina aggiornata il 17/02/2025


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